出行时遇到自己计划乘坐的列车停运，或是别的情况，选择退票或者改签其实很方便！
已经为你总结好退票和改签的方法和规则啦！快了解一下以免造成不必要的损失~
01如何退票
在购买车次的发车时间前，是可以办理退票的。可以在12306APP上快速办理。
点击“我的”，在“常用功能”栏选择“快捷退票”功能。
输入购票时的个人信息，进行人脸验证后，选择需要退票的车票，点击“确认退票”即可。
另外，如果已购车次遇到停运、折返、停售等特殊情况时，会收到12306发送的退票短信通知，点击短信上的链接即可快速退掉指定车票，所以不用担心因此而错过了退票和改签。
注意！在已经开车后改签的车票，以及积分兑换的车票，均不能办理退票哟。
02退费时限和标准
在退票时，会按如下要求来收取退票费（包括改签票比原票价低时退费）：
03如何改签
如果购买的车票因为个人原因无法乘坐，可以办理一次车票改签。
你可以在车站指定窗口、自动售票机或铁路12306APP上进行改签。
注意：一张车票可改签一次。但如果还想改变行程，可以按规定退票，但是如果是已经开车了的改签票就无法退票了。
04改签时限和退费标准
根据改签车票班次，以及距离改签前车票出发时间的不同，会有不同的要求，标准如下：
若需要收取改签费，会按照以下标准收取：
05补充提醒
1、距票面乘车站开车前不足8天的车票，改签至开车前8天以上的列车，又在距开车前8天以上退票的，核收5%的退票费。
2、改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票费按开车前不足24小时标准核收。
3、退票费、改签费以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
4、退票费最低按2元计收，当车票票面价格不足2元时，按票面价格计收。
以上就是关于如何退费和改签的方法，以及相应规则的总结，了解清楚后可以减少不必要的损失喔~
