租客看中一套房子缴纳定金这是很常见的事情，收定金、退定金看似很简单的工作流程，却真的有不少公寓企业因为定金收取处理不当导致每年损失不少钱。
比如租客看中一套房源，当时交了定金，业务员没有上报，但是租客不想租了，定金是不会退还的，这个时候定金就到管家口袋里，没几天管家离职了，钱也没了，在很长一段时间里公寓行业中这样的事情很常见。
再比如当业务员已经收了租客的定金，过两天才发现租期不合适，退房时间正好卡在了出房淡季，又或是租期超过了业主的合同约定时间，想反悔的话就要对租客进行赔偿了。
在这些问题上，我们早就帮公寓做好了预案，在全房通系统都能够找到完美的解决办法。
01 定金收取有明细，杜绝业务员中饱私囊
对于公寓行业来说，租客缴纳租房定金是很常见的事情，正常来说如果租客看上一套房子决定租下来公寓都会要求租客缴纳一定金额的定金，租客违约则定金不会退还，在行业里也是合乎规矩的正常现象，这就让公寓产生了定金收益。
在全房通系统中，定金收取环节会自动产生一笔流水单， 这个功能可以让老板知道定金收取的情况。
一旦业务员输入了定金，财务就会收到提示“处理定金”，虽然有可能钱还没有收上来，但是流水已经产生，每天财务都会查账，这样从公司层面就避免了漏收定金的情况，从根本上杜绝了业务员中饱私囊。
在录入完定金后，全房通还拥有补交定金和转移定金的功能。
表面看起来一套公寓管理系统的定金收取功能很简单，但实际上还要经过很多环节，专业的公寓管理系统会把细节做得很扎实，环环相扣。
02 智能租期设定，帮助公寓合理规划房屋出租期
我们都知道，一套房子的出租期限一定要覆盖出房淡季，并且不能超过房东对房源的委托期限。
当业务员在全房通系统中完成租客登记添加定金时，如果这套房源开通了租赁期限和房东到期限制，系统会自动弹出风险提示，除非解除该套房源的限制否则录入的定金以及房源信息便不能保存。
03 电子收条更正式
我们见过很多客户在使用系统前用口述或者微信沟通的方式与租客确认定金收取情况，这样做的弊端有很多，首先没有定金收条租客体验感会变得很差，起码会觉得公寓企业不够正规。
其次当租客临时变卦对签约的年限和价格反悔，并要求公寓退还定金的时候，显然公寓并没有办法进行辩驳，即便双方闹上法庭公寓方的胜算也很渺茫。
全房通提供的电子定金收条功能就可以很好地解决这个问题，模板标准中涉及相关责任清晰，出现问题时公寓才能够更好地维护自身权益。
此外，通过系统可以查看定金的状态信息，包括有没有签电子合同、定金是否被抵扣、租客是否收到收条、租客有没有被退款等。
虽然有了定金收条，但公寓有时候也不得不面对退还部分定金的情况，至于退多少钱是由领导层决定的，因此全房通系统中提供了押金退还的审核功能。
当然你会说，假如这个员工直接去找财务做账退款，会不会出现财务也不大清楚规定，就直接擅自退掉定金的情况呢？答案是不会的。
财务即使愿意配合这个员工退款，但当他在点击做账的时候会弹出下面这个页面。为了避免财务不知道如何操作，全房通里面还做了示范说明。
怎么样？全房通是不是帮你把定金收取环节的所有细节都规划得明明白白？
很多老板并不知道我们在背后做了这么多的努力，归根结底就是为了帮助公寓企业守住日常运营中的各种底线，保障公寓租客双方的合法权益，最终实现让住更美好。
