正常情况不需要采耳
采耳师常借助挖耳勺、鸡毛棒等工具为人们掏耳朵，每次服务45分钟至1小时左右。丁小琼副主任医师指出，日常生活中并不需要采耳，也不提倡大家自行采耳。因为大部分耵聍会自行脱落，不建议任何形式的掏耳朵，包括棉签之类的挖或掏耳朵。
三大采耳风险要当心
第一大风险，增加耵聍栓塞的几率。棉签质地软，如果用棉签之类的工具掏耳朵，虽然能带出少量耵聍，但更多的耵聍，被棉签推向了耳朵深处。日积月累，形成了耵聍栓塞。
第二大风险，容易引起外耳道真菌感染或者乳头状瘤病毒感染。外耳道真菌感染会出现顽固的耳痒，晚上明显。可因结痂堵塞引起耳闷，需到医院清理结痂；外耳道乳头状瘤病毒感染可表现为耳道出血、疼痛、耳道堵塞，查体可见耳道有乳头状新生物，所以最好不要到没有消毒措施的理发店或者浴室掏耳朵。
第三大风险，增加中耳炎的风险。如果采耳过深，容易把鼓膜挖破，引起听力下降，甚至增加中耳炎的风险。
三种情况，要到医院“采耳”
如果耳朵出现以下三种情况，建议到正规医院就诊，由专业医务人员进行操作，不要自行随意采耳。
耳道耵聍栓塞。也就是常说的感觉耵聍堵住了耳道。这种情况下，建议到医院就诊，由医生取出。医生会在窥镜下慢慢的安全取出来。如果耵聍比较硬或者感染比较严重的话，先控制感染，再取出来，如果暂时不能取出的话，可以用抗生素的溶液。
耳道流脓。耳道流脓多数是中耳炎引起的，急性中耳炎或者慢性中耳炎的发作期。此外也可能是一些特殊感染，或者肿瘤、外耳道炎等，建议到医院就诊。
听力突然下降。这类情况有可能是耵聍堵塞，也可能是中耳炎或是突发性耳聋，要根据具体情况而定。如果有些人平时没有耳部疾病，但是突然出现听力不佳、下降的状况，最好及时到医院就诊。
