如今，90后就业大军大批涌入职场，这对企业新员工培训提出了更高的要求和挑战。如果还沿用着传统的教学模式，对新员工进行填鸭式的授课教学，简单地灌输企业文化、规章制度及员工行为准则，那收获冷漠脸、手机控和低满意度评价将是一件轻而易举的事，耗费人力、物力却达不到预期的培训效果。
那么如何进行新员工培训项目的设计，才能实现满意度和实际效果双丰收呢？
需求牵引，量身定制培训内容
在设计新员工培训内容时，需要站在新人的角度精准挖掘培训需求，通常，新员工进入公司后，通常会有以下方面的诉求和愿望:
快速融入公司、融入团队的欲望；
尽快提升能力以满足工作要求；
尽快做出工作成绩，体现价值，得到认可。
我们可以针对这些培训需求，进行培训内容和主题的设计，比如通过公司规章制度、发展通道、薪酬福利的介绍、各业务技能的学习帮助新人快速融入公司团队；通过时间管理、有效沟通等通用技能的培训提升能力、满足岗位基本要求；通过企业文化、团队观念、行业、产品、竞争对手的介绍帮助新员工获得关怀和尊重，激发学习和工作热情。
同时，新员工培训课程内容也需要持续优化迭代，不断分析过往新员工培训需求及反馈结果，提炼出对新员工帮助较大、收获较多的课程内容，优化成为精品培训课程，并在今后的培训课程设计中作为重点培训主题和模块。
流程优化，丰富教学及培训形式
在成人培训过程中，往往会比学生时代的教学需要更多的参与度，并且对培训形式和授课讲师有着更高的要求。“灌输式”的教学模式，讲师授课辛苦，学员却提不起兴趣，没有参与到教学的过程中，虽然课程内容很多，吸收转化率却很低。
培训的方式除了讲授式教学，还有案例研讨、翻转课堂、小组讨论、游戏化竞赛、情景模拟等多种形式，每种形式的参与度和能量值是不一样的。
单一的教学模式只会让学员产生疲惫感，而针对不同的教学内容设计不同的培训方式，则可以提升培训的趣味性和实用性，并且让时间分配更加合理，达到良好的培训效果。
关注细节，提高培训效果转化
1、设计多样化培训场域
培训场域的设计，包括培训场地的布置、桌椅的摆放、条幅等等对培训效果和培训体验也有着很大的影响。
培训现场的布置有很多种方式，可以采取岛屿式、剧院式，圆桌式多种形式，根据环节和教学方式进行变化，目的是方便学员之间的交流互动、提高学习兴趣。
比如在分组讨论时可以采取岛屿式的桌椅摆放，分组教学，复盘会及头脑风暴教学可以将桌椅摆放成圆桌式。
2、增加培训答疑及互动时间
新员工在短短的1天或几天时间的课程内容学习中，不一定完全吸收和理解课程内容，在实际工作中一些个性化的问题也需要进行解答。因此在培训环节设计的时候，需要注意留出足够的时间进行答疑和互动，可以在每堂课程结束后留出讲师与学员互动答疑的时间，也可以将培训的最后一个环节设计成新老员工见面会的形式，安排领导或者老员工进入培训小组，近距离与学员进行交流，面对面解答学员在学习及工作过程当中的实际问题，加强培训学习效果的同时，也让新员工感受到了公司对他们的重视和尊重。
3、复盘和跟踪
培训结束后，需要通过培训满意度及培训效果调查了解学员的培训效果和心得，为下一步培训方案的完善提供依据。
有些企业员工培训课程会引导学员进行具体的工作和行动计划方案设计，培训结束后才意味着具体计划的开始，因此需要在培训后继续进行跟踪和反馈，确保培训效果的转化。
