沟通,是一门艺术。人人都会说话,但同样意思的话,从不同人嘴里说出来,效果往往会有很大差异,原因在于表达方式的不同。有些人说话轻声细语、有些人快嘴快舌,听的人感受自然不同。
俗话说,“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。” 不会说话的人,总会在无形中伤害他人、而不自知。那么,对于不善言谈的人,说话有哪些技巧呢?
1、遇到紧急之事,慢慢说清楚
有些人遇到急事,为了尽快告诉他人,总是说不清缘由。结果自己越着急、越词不达意,听的人也一头雾水,不知道你究竟想说什么。其实,越是遇到急事,越要冷静下来,清楚告诉他人事件缘由。
因此,急事慢慢说,不仅能提高自己的表达能力,也会让对方尽快接收你想要表达的信息,从而及时做出反应。
2、不确定的事,最好不说
近日,“重庆万州公交车坠江”的事,受到了众多网友的关注。事件刚一发生,人们仅凭“女性司机穿高跟鞋”的图片,判定该司机是肇事者,且诸多媒体在未经确认事实的情况下,大量转发该信息,导致司机受到大量网络暴力;当事故现场视频出现后,结果反转了,女性司机才是无辜受害者。
有时候,亲眼见到的事情都不一定是事实,更何况道听途说的呢?因此,不确定或不清楚某一事件的真相时,最好闭嘴!
3、没发生的事,不要杜撰
我们身边不乏一些喜欢无事生非的人,这类人往往也会令人讨厌!但是,由于部分人都喜欢听八卦、听各个渠道的小道消息,让这些喜欢无事生非的人有了用武之地。基于这样那样的原因,他们喜欢捕风逐影,一点点风吹草动,他们就能编造一个完整的故事出来,导致谣言四起。
俗话说,“造谣一张嘴,辟谣跑断腿”。何况,谣言对当事人的杀伤力非常大!
因此,不要为了和他人有谈资,而随便臆测任何事。
人们最讨厌无事生非的人,如果你从来不随便臆测或胡说没有的事,会让人觉得你为人成熟、有修养,是个做事认真、有责任感的人。
4、没能力做的事,不要吹牛
俗话说,“没有金刚钻,别揽瓷器活”。有些人虚荣心强,为了证明自己神通广大,总喜欢承诺一些自己压根做不到的事情,最终结果是自己被人嫌弃、而且还有可能误了他人的事。
人际交往,信任是很重要的。做一个“言必信,行必果”的人,人们才会愿意相和你结交!
5、难过的事,不要见人就说
遇到不开心的事,我们都想找个人倾诉一下,这没问题。但如果见人就说,反而会让人看笑话。没有人喜欢听一些负能量的事,因此,不要将自己的痛苦转嫁给他人。