地铁车务员的主要工作包括：负责地铁车站票亭的售票和售票系统设备的操作；确保地铁车站站台的安全和设备的完好使用；引导乘客乘坐地铁，及时处理顾客的投诉和处理错误操作。
报考条件有哪些？
地铁车务专业是培养地铁服务人员的专业，要求学生具备中职或大专学历才能晋升为高铁乘务员。主要课程包括旅游概论、旅客运输等。地铁乘务员是负责为旅客提供服务的工作人员，他们需要在旅客上车前检查每一位乘客的车票，以防止有人误乘或无票登车。
地铁车务员工作有什么用，是编制工作吗？
- 在地铁公司中，员工来源多种多样。有通过国家统一考试招聘的，有通过公司直接聘请的，还有通过外包公司应聘的人力资源外包职员。
- 员工所属公司的性质不同，编制也会有所不同。国企单位一般没有编制，事业单位有事业编制，行政机关有行政编制，企业则没有编制。
- 所谓编制，指的是组织机构的设置和人员定额、职务分配等。单位的人员限额较少时，则可能出现空编情况。此时，单位可以通过人事部门，按照严格程序招录新人，并为其提供国家统一规定的工资待遇。
证书报考流程：
1、在铁路分局或第三方单位平台报名；
2、填写个人信息，包括姓名、年龄、户籍、身份证号等；
3、进行缴费，笔试需要缴费，面试则不需要；
4、进行资格审查及面试，根据报名条件进行资格审查，分初试和复试两轮考核；
5、通过考核后，参加相关企业共同组织的岗前专业培训。
需要注意的是，车务员对报考人的身高有一定要求，女性身高应在160厘米以上，男性身高应在174厘米以上。
